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사고보고서 전문은 이 쪽에서 확인할 수 있습니다.

 

결론부터 말하자면: BGP에 입력되어야 할 라우팅 경로가 IS-IS 내에 입력되며 전국의 kt망이 마비되었다~. 입니다.

 

왜 이런 사고가 벌어졌는지 알려면, BGP와 IS-IS 프로토콜에 관해 간략히 아셔야 할 것 같습니다.

벌써부터 BGP? ISIS? 어렵네요. 알라는 위대하다! 도 아니구요.

쉽게 갑시다.

 

-----

 

학교가 있습니다. A 고등학교, B 고등학교, C 고등학교 이렇게 세 개가 있다고 해 보죠(AS의 개념에 해당합니다).

 

A 고등학교 안에는 10101 김땡땡 학생, 10202 김양양 학생, 20503 김모모 학생, 31004 제르엘 학생 ... 이렇게 있을 거고, B 고등학교에도, C 고등학교에도 그럴 겁니다(AS 내의 라우터 집합).

 

A 고등학교 안에 있는 10101 김땡땡 학생이 20503 김모모 학생을 찾아간다고 합시다. 
10101인걸 보면 A 고등학교 1학년 1반 1번 자리에서 A 고등학교 2학년 5번 3번 자리로 가는 경로를 알아내야겠네요.

이 걸 우리는 "IS-IS" 프로토콜을 사용해 경로를 찾는다고 할 겁니다. 

이제 A 고등학교에 있는 20503 김모모 학생이 C 고등학교의 31121 마동석 학생을 찾아간다고 합시다.

도착지가 같은 학교가 아니네요. 이럴수가! 다른 고등학교로 가려면 '버스'를 타야겠죠?

이 버스를 "BGP" 프로토콜이라고 하고, 버스 노선을 BGP 라우팅 테이블(=라우팅 경로)이라고 부르기로 했습니다.

 

-----

 

kt 사고조사보고서에 보면 가장 핵심 문장은 이것입니다.

 

사고발생 라우터에 라우팅 설정명령어 입력과정에서 IS-IS 프로토콜 명령어를 마무리하는 부분에서 ‘exit’ 명령어를 누락했으며, 이로 인해, BGP 프로토콜에서 교환해야 할 경로정보가 IS-IS 프로토콜로 전송되었다.

 

쉽게 얘기하면, A 고등학교에 새로운 신입생이 와서 자리 배치를 하던 중, 교내 자리 배치표를 업데이트 하는 과정에서 엉뚱한 버스 노선도를 집어넣었단 말이에요.

 

그렇기 때문에 A 고등학교 내부는 개판이 되었답니다. 왜냐고요?
나는 30118 박박바가지 학생에게 가고 싶은데, 교내 자리 배치표에 버스 노선도가 끼어있었거든요!
그래서 목적지에 도달할 수 없었던 겁니다.

 

이제 A 고등학교를 KT망이라고 생각해보세요.

KT 망에 신입생(새 라우터)이 들어와서, 교내 자리 배치표를 업데이트(IS-IS Routing Table) 하던 과정 중 실수로 버스 노선도를 끼워넣었(IS-IS Routing Table에 BGP Routing Table을 끼워넣음)기 때문에 오류가 난 것입니다.

 

-----

 

그럼 라우터 하나만 뻑나면 될 일이지, 왜 전국적으로 오류가 났는가? → 

    안타깝게도 IS-IS 프로토콜은 서로가 가지고 있는 경로를 비교하고, 최신의 것으로 업데이트하게 됩니다. 그 경로가 맞던 틀리던 말이죠. 마치 학생들끼리 웅성웅성 소문이 퍼지는 것과 비슷한 모습입니다. 당시 부산국사 내 IS-IS Routing Table 중 가장 최신 것은 새로운 장비를 들이며 수동으로 업데이트 한 것이기 때문이죠(그것이 틀리던 맞던).

    부산국사에서 업데이트 한 라우팅 테이블이 전국각지로 퍼져나가며(!!) 결과적으론 망했어요.

 

 

 

에고. 머리야. 오래간만에 묵혀두었던 네트워킹 지식을 꺼내느라 머리가 좀 아팠네요.

비유 부분은 상당히 잘못될 수도, 논리적 비약이 있을수도 있습니다. 하지만 대충~ 맞다고 생각하심 됩니다.

gamb1t님 gamb1t 포함 3명이 추천

추천인 3

작성자
갱생협스 52 Lv. (96%) 224430/224720EXP

sudo rm -rf ./*

댓글 23

title: 왕관 (12개월 이용권)허니버터라이츄
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저녁에 일하기 싫다고 오전에 일했다가 사단 터졌다카데요..
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2021.11.01. 23:58

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"허니버터라이츄님의 댓글"

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갱생협스 작성자 → 허니버터라이츄
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그것도 맞는 말입니다.
보통 라우팅 작업은 이번처럼 큰 사고가 나도 피해가 덜 가도록 밤~새벽 시간대에 작업하는게 보통인데, 새벽 작업이라고 기안올려두고 ... 대낮에 작업한거죠.
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2021.11.02. 00:01

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"갱생협스님의 댓글"

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title: 왕관 (12개월 이용권)허니버터라이츄 → 갱생협스
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내 31년평생 이런 신박한 놈들은 처음 봤습니다.
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2021.11.02. 00:15

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"허니버터라이츄님의 댓글"

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슬기
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그보다 문제는 보상을 않하니 못하는.....계산해보니 447원;;;;
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2021.11.02. 00:01

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"슬기님의 댓글"

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갱생협스 작성자 → 슬기
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보상은... 저는 kt 사용자가 아니라 잘 모르겠습니다만, 이런 일이 있을 때마다 진짜 꼴랑 천원으로 끝내는게 아니라 진짜 소비자들에게 화끈하게 데여봐야 좀 정신을 차릴텐데 말이죠.
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2021.11.02. 00:02

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"갱생협스님의 댓글"

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제르엘 → 슬기
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진짜 한달치 요금을 안 받아도 모자랄 판에 고작 1000원이 말이 됩니까...
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2021.11.02. 00:05

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"제르엘님의 댓글"

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제르엘
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지나가던 문과생 31004 제르엘입니다. 이거 묘하게 모르겠으면서도 이해가 되네요.

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2021.11.02. 00:04

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"제르엘님의 댓글"

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갱생협스 작성자 → 제르엘
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제르엘님 방에서 안방으로 가는 길을 안내해줘야할 네비게이션이 갑자기 "밖으로 나가서... 버스를 타고... 지하철을 타다가..." 라고 안내를 해 주다가, 갑자기 뚝 끊긴 격입니다.
당시 전송되던 패킷들은 졸지에 다 미아가 된 셈이죠. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2021.11.02. 00:07

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"갱생협스님의 댓글"

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제르엘 → 갱생협스
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그러니까 학교로 따지자면 연세대 언더우드관에서 중앙도서관으로 가는 길을 안내해 주는 내비게이션이 갑자기 절 고려대학교에 던져둔 후에 안내를 끊어버린 셈이군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

+) 어우 이거 헷갈리네요

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2021.11.02. 00:09

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"제르엘님의 댓글"

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"허니버터라이츄님의 댓글"

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제르엘 → 허니버터라이츄
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그럼 고대가 아니라 이대라고 칩시다

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2021.11.02. 00:38

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"제르엘님의 댓글"

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갱생협스 작성자 → 제르엘
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비슷합니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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2021.11.02. 00:34

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"갱생협스님의 댓글"

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포인트 폭탄+ → 갱생협스
협스님 축하합니다.
추가로 100포인트만큼 포인트 폭탄+를 받았습니다.
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2021.11.02. 00:34

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"포인트 폭탄+님의 댓글"

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"포인트 폭탄+님의 댓글"

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제르엘 → 갱생협스
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그럭저럭 이해했군요 그럼 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2021.11.02. 00:38

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"제르엘님의 댓글"

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갱생협스 작성자 → 제르엘
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AS라는 개념이 있습니다. 책임있는 회사(집단)이 관리하는 라우터 집합소를 AS라고 불러요.
그게 집~ 내지는 학교 정도에 해당한다고 볼 수 있고,
AS 내 경로를 찾아내는 방법이 IS-IS입니다.
집 안에서만 동작하는 네비인 셈입죠.

학교를 벗어나서(KT 망을 벗어나서) 다른 학교로 가려면(SK 망으로 가려면) 버스를 타야 하는데, 타 AS와 통신하는 방법이 BGP입니다. 버스와 흡사한 역할이에요.

근데 IS-IS 내에 BGP 라우팅 테이블을 갖다 박아뒀으니... 말도 안되는것입죠.
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2021.11.02. 13:15

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"갱생협스님의 댓글"

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제르엘 → 갱생협스
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그니까 한마디로 언더우드관에서 중도 가려고 했는데 난데없이 버스를 타라고 하길래 탔더니 그게 고려대로 간다... 이거군요?

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2021.11.02. 23:16

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"제르엘님의 댓글"

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갱생협스 작성자 → 제르엘
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네. 한술 더 떠서 연대에는 '고려대'라는 곳이 없으니 패킷은 졸지에 전부 미아가 된 거구요. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2021.11.03. 09:38

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"갱생협스님의 댓글"

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제르엘 → 갱생협스
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이제 완벽히 이해되는군욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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2021.11.03. 10:25

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"제르엘님의 댓글"

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라엘
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아무도 책임지지 않아요. 그게 문제임.
네트워크 책임자만 욕하겠죠. 잘못되었다고 생각합니다.
최소 부서장<=>임원 라인은 전부 정직 감봉 되어야 하는데, 아무도 책임지지 않는 현실.
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2021.11.02. 11:09

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"라엘님의 댓글"

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갱생협스 작성자 → 라엘
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히히 얼마나 좋은 기업입니까! 실수해도 책임 없음! 권리는 있지만 책임은 없는 기업! 사용자를 맹탕호구로 보는 기업!
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2021.11.02. 11:55

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"갱생협스님의 댓글"

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세미챗
오 아주 이해하기 쉬운 설명이네요!
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2021.11.03. 12:20

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"세미챗님의 댓글"

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Sherish
나는 이것에 대해 정말로 확신하지 못한다. 일종의 테러 행위입니까? 그렇다면 학교가 엄격한 프로토콜을 부과하고 있음은 의심의 여지가 없습니다. 또한 이러한 일이 오늘날까지 계속될 것이라고 예상하지 못했습니다. 이와 같은 문제에 대해 더 많은 조치가 취해지기를 바랍니다. 어쨌든 잘 지내고 있기를 바랍니다.
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2021.11.05. 09:58

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"Sherish님의 댓글"

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제르엘 → Sherish
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폭발이라는 단어는 그냥 비유일 뿐입니다. 하청 업체 직원의 실수로 인해 약 1시간 30분가량 전국의 KT 통신망이 다운된 사건이며, 테러와는 관계 없습니다.
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2021.11.05. 12:32

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"제르엘님의 댓글"

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권한이 없습니다.
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