호스팅

[접속 장애] 23년 9월 24일 접속 장애 안내입니다.

안녕하세요.

오늘 5시경부터 약 한시간 동안 접속이 되지 않는 상황이 발생하였습니다.

원격으로도 제어가 불가능한 상황이 발생하여 최대한 빨리 로컬로 가서 작업을 시도하였습니다.

확인한 결과 프록시 서버에는 문제가 없었고, 프록시 서버와 로컬 서버간의 문제로 파악되었습니다.

종합적으로 리얼 서버 쪽에서 문제점이 발견되었으며 해당 문제를 수정하였으나, 장기적으로 봤을 때는 다시 한번 점검이 이루어져야 할 것 같습니다.

문제의 원인은 재부팅 시도 후 SMART 정보를 제대로 불러오지 못해 설정 과정에서 문제가 발생한 것으로 추정됩니다.

좀 더 면밀하게 분석 후 해당 문제가 발생하지 않도록 조치하도록 하겠습니다.

감사합니다.