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대전댁 - 조회 수 332
때는 어제 7시반경 (상세내용) ....
오늘 2시경 고객센터에 접수하니 일요일 오후 4시경에 기사분이 오시네요.
열심히 감따고 정리하고나서 기사분 응대 했는데 약간 의아해하더군요.
처음에는 멀티텝 결합인줄 기사분이 알았는데,
정답은 모뎀이 망가졌다구 하는 기사분,
선을 갈고 코드를 이리저리 옴겨도 모뎀은 안들어옴,
1시간동안 모뎀과 속도에 씨름하고 가신 기사분,
정답은 모뎀학대죄에 걸려서 그런것으로 판독.
결국 전과1범이네요 ㅋ
작성자
댓글 5
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"NoYeah님의 댓글"
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대전댁 작성자
→ NoYeah
사실은 그럴만한 사정이... ㅠ.ㅠ
(관계자 직원이 보면 그래서 그랬다고 변상하라 할까봐 뭐라고 말씀드리기 어렵네요.)
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"대전댁님의 댓글"
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시딩용 토렌트 서버 굴리면서 몇 년 동안 모뎀 켜놓는 사람도 있던데요.
홈서버를 돌리며 과다한 트래픽을 유발하는 경우에나 이용약관 위반에 해당하는 것으로 알고 있습니다.
대전댁 님께서는 소비자로서의 권리를 행사하셨을 뿐입니다.
항상 응원합니다!
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"이니스프리님의 댓글"
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대전댁 작성자
→ 이니스프리
저도 사실 8004에다가 ipdisk사용중인데 왜부에서는 거의 99.9%안열리더라구요.
(몇년 동안 모뎀을 켜놓으면 고장 안나려나 ...)
동영상을 720P (무조건 최고화질로 재생해서봄)로 시청하는것도 있고
여긴 과도하게 사용하면 제안하는게 따로없는거 같거라구요
어끄제 고객센터에 1:1 상담했는데
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"대전댁님의 댓글"
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그거 위반사항들 아닙니다.
걱정마세요. 그냥 인터넷 서비스 범위내이기 때문에 정당하게 서비스를 받을 권리가 있습니다.
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"NoYeah님의 댓글"
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에듀
TVJ
자책하지 마세요~
사용자의 잘못이 아닙니다. 이건 서비스 품질의 문제기 때문에 서비스 제공의 문제를 삼아야지 정당하게 사용한 소비자가 문제 유발자가 되어서는 안됩니다!
힘내세요!!