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- 마스터
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안녕하세요.
최근 웹서버가 간헐적으로 정상 작동하지 않거나 접속이 원활하지 않은 현상이 발생하고 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
확인 결과, 이번 장애의 주요 원인은 서버 디스크 용량 부족으로 파악되었습니다.
제가 이번 주에는 이사 일정이 예정되어 있어 장애 발생 직후 빠르게 대응하지 못한 부분이 있었습니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
상세한 원인은 디스크 공간이 부족해지면서 웹서버가 정상적으로 로그 및 임시 파일을 처리하지 못했고, 이로 인해 서버가 멈추거나 응답하지 않는 문제가 발생했습니다.
현재는 임시 조치로 불필요한 파일 및 로그 파일을 정리하여 서버 용량을 확보한 상태이며, 웹서버가 다시 정상적으로 작동할 수 있도록 조치하였습니다.
장기적으로는 동일한 문제가 재발하지 않도록 서버 디스크 증설을 진행할 예정이며, 추가적인 모니터링과 정기적인 용량 점검도 함께 진행하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 다시 안정적으로 서버가 운영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
감사합니다.
