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- 마스터
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회선 점검이 끝났고 점검내역 알려드리겠습니다.
이번 장시간 (2시간 이상) 접속 불가의 문제 파악
문제의 원인 : 건물내 장비의 문제
보통 서버의 문제인 경우 사무실로 접속하는 회선은 잘 되기 마련인데 오늘은 그 회선도 연결이 안되는 현상이 발생하였습니다. 즉, 서버, 서버 보조 라우터, 회사 사무실 이렇게 세곳 모두 먹통이었습니다.
KT측에 알아보니 저희 사무실 뿐 아니라 저희 건물의 KT 사용자에게 장애 연락이 왔다고 합니다.
문제는 신도시의 준공이 3~5년 정도인 새건물인데.. 장비가 고장이 날 줄은 몰랐습니다. 게다가 KT 광라인 인증 건물이라고 하던데.. 왜?
지난 서버를 두었던 사무실은 단층 건물이라 광 회선을 거의 직접 끌어다 썼는데 이번에는 건물 장비의 문제라니 ㅋㅋㅋ
참.. 호스팅 어렵습니다.
여튼 현재는 문제가 해결된 상태이고 회선 자체가 끊기는 문제는 없을 겁니다.
라고 생각햤는데 저녁 9시 50분쯤 약 10분간 접속이 안되는 현상이 발생했습니다. KT에서는 장비가 교체되었으니 안정적으로 될거라고 말은 합니다만.. 걱정됩니다.
그래도 접속이 안되면 제가 가장 빨리 알아채고 바로 뭐라도 조치를 취할 예정입니다.
간헐적 끊김 문제
바로 전 공지에서도 안내를 드렸지만 간헐적 끊김 문제는 회선의 문제는 아니었을 겁니다. 그 때 회선에 바로 ping 을 넣어보면 잘 연결되었기 때문입니다.
아마, 서버의 셋팅 문제였을 가능성이 매우 크고, 현재는 접속자가 많은 사이트에 대해서 조금 더 고사양으로 서버를 세팅하였습니다.
이 간헐적 끊김 문제는 아직 더 모니터링 해야 할 것 같습니다.
하필 이 두 문제가 복합적으로 한방에 나타나니 좀 바빴습니다. ㅠㅠ
약 두시간 불편을 드려 죄송합니다.
언제나 감사드립니다.