저는 의료서비스 호구입니다.

지난번 이명으로 대학병원에 검사를 다녀왔습니다.

이비인후과 진료를 처음 진행하며, 피검사, 소변검사, 심전도 검사, 흉부 엑스레이 등을 진행하였고 첫날의 진료비로 26만원 가량

그리고 7일 후에 MRI 촬영을 진행했습니다. 이 검사 비용이 약 30만원 정도 들었습니다.

첫 진료 후 10일 뒤 재 진료를 진행했고 그간의 약으로 인해 이명이 많이 나아진 상태였습니다.

진료시마다 청력검사를 진행했습니다.

진료비, 검사비 모두 해서 60만원 정도 들어간 상태이고, 약값을 포함하면 근 80만원 정도 건강을 되찾는데 사용되었습니다. (국가 의료보험 일부 적용이 되어서.. 그나마..)

애초에 초진시 이명이 발생할 때  종종 발생하던 어지럼증 증상의 검사도 같이 한다고 하였고, 그래서 각종 검사에 비용, 시간을 들여가며 의사에 말에 따라 응했습니다.

문제는 재진료 때 검사에 대한 이야기는 일절 듣지 못했습니다. 애초에 청력에 문제가 생겨 청력에 대한 이야기를 주로 할 것은 알았으나, 의사로 부터 들은 대답은

"청력이 호전되었네요. 이 상태 유지하기 위해 두 달간 유지하기 위한 약을 처방 하겠습니다. 두 달뒤에 다시 오세요."

라는 말만 듣고 나왔습니다.

진료시 각종 검사에 대한 의사의 소견은 한마디도 듣지 못했고, 차후 각 과를 이동하여 설명을 들을 줄 알았으나

간호사가 수납을 하면 된다 이야기 했고, 검사과정을 듣지 못한 저는 

"이틀전 검사했던 MRI나 각종 검사에 대한 결과는 어떻게 되었나요?" 라고 물으니

"교수님이 아무런 말씀 없으시던가요? 아마 아무 증상이 없어서 아무말 안하셨을거에요."

라고 대답하더군요.

과연, 거의 건강검진에 준하는 가격의 검사를 받았는데 "검사 결과가 이상이 없는 것 같으니 안들어도 된다." 라는게 의사의 세계에서는 가능한 일인가요?

의료 "서비스"인데, 저는 데이터와 각 수치에 대한 소견을 듣고 싶었습니다.

검사결과가 나오는 기간이 짧아서 아직 안나왔기 때문에 안알려준거일까요? 아님, 우편이나 다른 방법으로 전달을 해주는 걸까요?

혹시나 싶어 재진 다음 날 전화로 "각종 검사결과를 못들었는데 맞는거냐?"라고 물으니

"의사 선생님이 이야기 해주시는 겁니다." 이러길래

"아무말도 못들었는데요?"라고 반문하니

웃엣읏 하더니 알아보고 오후에 연락을 준다고 해놓구선.... 아직까지도 연락이 없습니다.

애초에 이명때문에 검사를 했지만 어떤 원인이 문제였는지, 혹시 다른 문제가 있는지 알기 위해 검사를 했지만 검사에 대한 결과를 듣지 못한게 너무 화가 나네요.

어떻게 해야 대처를 잘 할 수 있을까요?